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Fátima Fernandes
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Alta de custos e falta de mão de obra desafiam o comércio
Camisa masculina, que era vendida a R$ 60, custa agora R$ 100. Cenário se agrava com sumiço de costureiras, como informa a Confecção Barcelos
2022/06/10 -
Corrigir falhas no pós-venda do e-commerce é desafio para o varejo
No primeiro trimestre deste ano, pouco mais de 128 mil reclamações de clientes foram feitas ao Procon-SP. ‘Cumprir o que promete’ deve se ser o mantra do comércio, diz especialista
2022/06/06 -
De cada 100 produtos, 11 estão em falta nos supermercados
Índice de ruptura de abril, de 10,8%, é maior do que o da média histórica (8%). Para a Neogrid, que fez o estudo, indústria e varejo precisam ser mais parceiros e evitar guerra nas negociações
2022/05/25 -
Consumidor empobrecido leva supermercados a dobrar oferta de marcas
Levantamento da Abras revela que redes chegam a trabalhar com mais de 100 marcas de arroz, 94 de feijão e 30 de biscoito para enfrentar inflação
2022/05/19 -
Ter ou não ter carteira digital? Eis a discussão
As e-wallets só servem se estiverem integradas com uma estratégia maior de serviços para o cliente no processo de pré-venda, pagamento e pós-venda, dizem especialistas financeiros
2022/01/20